發(fā)布時間:2023-09-04來源:三正集團瀏覽次數(shù):4374返回
7月19日-20日,三正物業(yè)迎來了2023年度質(zhì)量環(huán)境管理體系認證的外部審核。經(jīng)過兩天的現(xiàn)場審核,評審專家組對三正物業(yè)質(zhì)量環(huán)境管理體系運行的符合性、規(guī)范性及有效性給予了充分肯定,未開具不合格報告,公司順利通過本次審核。
為迎接本次質(zhì)量環(huán)境管理體系外部審核,三正物業(yè)公司成立了內(nèi)審小組,于5月16日至25日,歷時6個現(xiàn)場審核日,提前對公司職能部門、臥龍山花園客服中心、財富新地花園客服中心、臥龍山水月灣客服中心質(zhì)量環(huán)境管理體系的運行情況進行內(nèi)審,自查自糾,力爭以最規(guī)范化、標準化的物業(yè)服務(wù)管理展現(xiàn)給評審專家。
外審專家評審組在為期兩天的審核中,對照審核準則,通過查閱文件、觀察作業(yè)現(xiàn)場、現(xiàn)場提問等方式,對受審部門質(zhì)量環(huán)境管理體系運行情況進行細致、深入的審查。在審查結(jié)束后的反饋會上,評審組充分肯定了三正物業(yè)在體系運行管理中所做的工作和努力,同時也對加強質(zhì)量環(huán)境管理體系持續(xù)改進,促進企業(yè)健康發(fā)展方面提出了寶貴建議。
質(zhì)量環(huán)境管理體系未開具不合格報告通過審核,這是對三正物業(yè)公司現(xiàn)階段體系管理的充分肯定和認可,對于三正物業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)、樹立良好的服務(wù)品牌形象以及公司的未來發(fā)展有著重要意義。三正物業(yè)公司總經(jīng)理張義暉表示,接下來我們還將繼續(xù)堅持“‘五心’服務(wù),讓家升華”的質(zhì)量環(huán)境方針,不斷將質(zhì)量環(huán)境管理體系運行和實際工作有效融合,持續(xù)提升現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),促進公司管理水平再上新臺階,努力創(chuàng)造更高標準、更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
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