
發(fā)布時間:2026-02-25來源:三正集團(tuán)瀏覽次數(shù):150返回
新歲啟封,萬象更新;駿馬奮蹄,共譜宏圖。2月25日(農(nóng)歷正月初九),“三正集團(tuán)2026年新春開工茶話會”在塘廈三正半山溫泉酒店國際會議中心隆重舉行。集團(tuán)總裁辦公會議成員、集團(tuán)總部及各成員企業(yè)助理總經(jīng)理級及以上高管人員歡聚一堂,共話新年見聞,共謀發(fā)展大計,現(xiàn)場洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氛圍。
暢敘新春見聞,共話發(fā)展新風(fēng)向

會上,劉光金副總裁、莫永盛助理總裁、塘廈三正半山溫泉酒店何良斌總經(jīng)理、海南三正月酒店馬勇總經(jīng)理等先后發(fā)言,熱情分享了假期中的喜樂見聞、市場新變化與消費(fèi)新趨勢,并通報了酒店經(jīng)營的喜人成績。從文旅市場的強(qiáng)勁復(fù)蘇到消費(fèi)者偏好的悄然轉(zhuǎn)變,從科技應(yīng)用的最新動態(tài)到行業(yè)競爭的格局演變,與會高管暢所欲言,現(xiàn)場歡聲笑語不斷,展現(xiàn)出三正團(tuán)隊(duì)對新一年的飽滿信心與昂揚(yáng)斗志。
業(yè)績長虹迎開局,深耕體驗(yàn)創(chuàng)價值
剛剛過去的春節(jié)假期,集團(tuán)各酒店捷報頻傳,迎來紅紅火火的"開門紅"。集團(tuán)旗下四家酒店整體業(yè)績同比大幅增長,其中海南三正月酒店、塘廈三正半山溫泉酒店表現(xiàn)尤為亮眼。這些成績不僅是市場對三正品牌的高度認(rèn)可,更為新一年的長足發(fā)展注入了強(qiáng)勁信心與底氣。
面對日益變化的市場需求與文旅產(chǎn)業(yè)新趨勢,集團(tuán)上下精準(zhǔn)把握從"價格競爭"向"價值競爭"的深刻轉(zhuǎn)變。當(dāng)前消費(fèi)群體正加速向文化消費(fèi)、情緒價值消費(fèi)轉(zhuǎn)移,會議一致認(rèn)為,必須緊跟趨勢,以優(yōu)質(zhì)的生活方式體驗(yàn)和深厚的文化底蘊(yùn)打動客戶,努力讓"頭回客"變成"回頭客",讓"回頭客"成為"忠實(shí)粉絲"。
科技賦能促躍升,守正創(chuàng)新鑄優(yōu)勢
面對日新月異的科技浪潮與激烈的行業(yè)競爭,全面擁抱人工智能與數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為本次會議的重要共識。會議指出,未來的核心競爭力在于對新技術(shù)的駕馭與應(yīng)用能力,善于運(yùn)用AI的人才將在競爭中脫穎而出。當(dāng)前,集團(tuán)正積極將大數(shù)據(jù)與AI大模型引入運(yùn)營管理與客戶服務(wù),從精準(zhǔn)構(gòu)建客戶畫像、實(shí)現(xiàn)個性化推薦,到優(yōu)化用工排班效率、提升基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì),力求以管理上的"微創(chuàng)新"驅(qū)動效能的"大躍升"。
錨定戰(zhàn)略方向,擘畫發(fā)展新篇
會上,集團(tuán)董事長兼總裁莫浩棠為全年工作指明了戰(zhàn)略方向:2026年集團(tuán)將繼續(xù)堅持"守正創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn)"的總方針和"做好當(dāng)下,創(chuàng)造未來"的基本方針,以開展"顧客價值提升年"活動為抓手,聚力提升團(tuán)隊(duì)價值、產(chǎn)品價值、服務(wù)價值和品牌價值,增強(qiáng)獲客能力,提升經(jīng)營效益和發(fā)展后勁。
總裁指出,在供大于求的市場環(huán)境中,唯有被客戶強(qiáng)烈需要,才能培育真正的依賴度與忠誠度。因此,集團(tuán)上下必須著力夯實(shí)"團(tuán)隊(duì)價值、產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、品牌價值"四大核心。沒有團(tuán)隊(duì)的價值創(chuàng)造力,就沒有產(chǎn)品、服務(wù)、品牌價值的產(chǎn)生,所以我們要把團(tuán)隊(duì)價值的提升放在首要位置。去年集團(tuán)制定了《關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)行動方案》,系統(tǒng)開展了“強(qiáng)團(tuán)隊(duì)”工程,今年這項(xiàng)工作要繼續(xù)狠抓落實(shí)。在提升產(chǎn)品價值方面,我們已有了方向和一些具體的目標(biāo),但還是要按優(yōu)先順序排列,進(jìn)行資源整合,保障一些重點(diǎn)產(chǎn)品提升計劃的落實(shí)。我們要充分激發(fā)全員的聰明才智與主觀能動性,堅持苦干加巧干,強(qiáng)化渠道轉(zhuǎn)化,確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)與行動方案真正落地生根、開花結(jié)果。
在業(yè)務(wù)推進(jìn)策略上,總裁要求:成熟業(yè)務(wù)板塊要做到"穩(wěn)中求進(jìn)",持續(xù)鞏固優(yōu)勢;新起點(diǎn)業(yè)務(wù)和處于調(diào)整期的業(yè)務(wù)則要樹立"大上快上""穩(wěn)中快進(jìn)"的拼搏意識,搶抓機(jī)遇,逆勢突圍。
收心歸位啟新程,奮楫揚(yáng)帆再出發(fā)
一年之計在于春,馬年奮進(jìn)正當(dāng)時。伴隨著新春開工的喜悅,總裁號召全體三正人迅速收心歸位、調(diào)整狀態(tài),盡快進(jìn)入工作角色,以滿腔熱情和清晰思路投入新一年奮斗,共同書寫三正集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。
駿馬奔騰啟新篇,凝心聚力向未來。讓我們腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取,在2026年的浩蕩春風(fēng)中,共同譜寫三正集團(tuán)業(yè)績長虹的壯麗新篇章!
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